Le Vietnam utilise principalement des prises de type A, C et F avec une tension standard de 220 V.
Les voyageurs venant de France et de la plupart des pays européens peuvent généralement utiliser leurs appareils sans adaptateur. Toutefois, certains appareils provenant d’autres pays peuvent nécessiter un adaptateur.
La plupart des hôtels disposent aujourd’hui de prises universelles ou peuvent fournir un adaptateur sur demande. Par précaution, nous vous recommandons néanmoins d’emporter votre propre adaptateur de voyage.
Aucun vaccin n’est obligatoire pour la plupart des voyageurs se rendant au Vietnam.
Il est toutefois recommandé d’être à jour dans ses vaccinations habituelles et de consulter son médecin ou un centre de médecine des voyages avant le départ, en particulier pour les séjours prolongés ou les voyages dans des régions rurales.
Dans les principales destinations touristiques du Vietnam, les risques sanitaires sont généralement faibles. Comme pour tout voyage à l’étranger, il est conseillé de suivre quelques précautions simples, notamment en matière d’hygiène alimentaire, de protection contre les moustiques et de consommation d’eau.
Pour toute recommandation médicale spécifique, nous vous invitons à consulter un professionnel de santé avant votre départ.
Oui.
Tout au long de votre voyage, vous bénéficierez d’une assistance locale disponible 24h/24 et 7j/7.
Vous disposerez d’un contact dédié joignable par téléphone, WhatsApp ou d’autres applications de messagerie afin de vous accompagner à tout moment. Qu’il s’agisse d’une question, d’une modification de programme, d’un besoin particulier ou d’un imprévu, notre équipe est toujours prête à vous assister rapidement et efficacement.
Notre priorité est de vous permettre de voyager en toute sérénité, avec un accompagnement personnalisé avant, pendant et après votre séjour.
Nous vous recommandons de réserver votre voyage le plus tôt possible afin de bénéficier du meilleur choix d’hôtels, de croisières et de guides francophones.
Pour les départs pendant la haute saison touristique, généralement de novembre à avril, il est conseillé de réserver 4 à 6 mois à l’avance. Certaines prestations très demandées, notamment les croisières dans la baie d’Halong, les hôtels de charme et les hébergements de petite capacité, peuvent afficher complet plusieurs mois avant le départ.
Une réservation anticipée nous permet également de vous proposer davantage d’options et de concevoir un itinéraire sur mesure parfaitement adapté à vos envies.
Pour les voyages sur mesure complexes ou les combinés Vietnam – Cambodge – Laos – Thaïlande, nous recommandons idéalement une réservation 6 à 8 mois avant le départ.
Les remboursements sont généralement traités dans un délai d’environ 7 à 14 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
Le délai exact peut varier en fonction des prestations concernées et des conditions appliquées par nos partenair
Les formalités d’entrée varient selon votre nationalité et la destination choisie.
Pour les ressortissants français :
Vietnam : exemption de visa pour les séjours touristiques jusqu’à 45 jours.
Cambodge : visa requis, pouvant généralement être obtenu en ligne (e-visa) ou à l’arrivée.
Laos : visa requis, disponible sous forme d’e-visa ou de visa à l’arrivée dans la plupart des points d’entrée internationaux.
Thaïlande : exemption de visa pour les séjours touristiques de courte durée, sous réserve des réglementations en vigueur au moment du voyage.
Si votre itinéraire nécessite un visa, nous vous recommandons d’effectuer les démarches dès que vos vols internationaux et les principaux services de votre voyage sont confirmés. Cela vous permettra de disposer d’un délai suffisant pour le traitement de votre dossier et de voyager en toute sérénité.
Les réglementations pouvant évoluer, notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller sur les formalités les plus adaptées à votre voyage.
Oui, nous vous recommandons vivement de disposer d’une connexion Internet mobile pendant votre voyage.
Vous pouvez acheter une carte SIM locale à votre arrivée ou opter pour une eSIM avant votre départ pour plus de simplicité. La couverture réseau est généralement excellente dans les grandes villes et les principales destinations touristiques du Vietnam.
Le Wi-Fi est largement disponible dans les hôtels, restaurants et cafés. Toutefois, disposer de vos propres données mobiles vous permettra d’utiliser facilement les cartes, les applications de transport, les services de messagerie et de rester connecté tout au long de votre voyage.